Заказать звонок

+7 (915) 010-46-90

Консалтинг персонала

Соединение высоких технологий с реальным практическим опытом множества руководителей, кадровиков, психологов и HR-специалистов, позволило НПО "ЭТАЛОН" создать уникальные компьютерные Комплексы для работы с персоналом и сокращения издержек организации. Эти Комплексы сочетают максимальную точность и многогранность с простотой, надежностью и удобством в работе.

Они снискали заслуженную популярность как у крупных предприятий, так и в сфере малого и среднего бизнеса.

Миссия Комплексов - повышение общей эффективности и значительное сокращение издержек предприятия через новейшие HR-технологии.

Новейшие компьютерные Комплексы НПО "ЭТАЛОН" выпускаются под названием "Консалтинг персонала". Это экспертные системы последнего поколения.

КОМПЛЕКС "КОНСАЛТИНГ ПЕРСОНАЛА" - ОПИСАНИЕ

«Консалтинг персонала» - многофункциональная прецедентная экспертная система. Она предназначена для анализа групповых процессов персонала организации / предприятия. Работа с этой программой (экспертной системой) позволяет пользователю получать высокодостоверные и многогранные результаты. Новое поколение значительно расширено и дополнено с учетом пожеланий и предложений различных организаций-пользователей, в т.ч. ведущих предприятий РФ.

Миссия данной системы - повышение общей эффективности предприятия через групповую работу с персоналом и управление трудовыми ресурсами. При значительной экономии средств.

Как показывает отечественная и зарубежная практика, сегодня важным ресурсом повышения эффективности является анализ групповых HR-процессов - от отдельных подразделений до предприятия (холдинга) в целом. Программы этого направления имеют огромное принципиальное преимущество по сравнению с обычными системами тестирования - обследование работников в них анонимное.

Что означает анонимное обследование: работнику не приходится раскрывать о себе конфиденциальную информацию, он не опасается, что его не слишком успешные результаты вызовут негативную реакцию руководства, он более раскрепощен в обследовании, где требуется давать оценку коллегам по работе, руководящему составу и т.д., и т.п. В итоге точность результатов несравненно выше.

В таких системах, как «Консалтинг персонала», полноправными участниками комплексной оценки, являются не только специалисты-эксперты, но и сам персонал, анонимно включенный в обследование. Широкая вовлеченность участников трудового процесса в фокусировку прецедентов успешности / неуспешности деятельности, стратегий поведения, особенностей руководства и пр., позволяет получить на выходе данные, ценные и для руководства организации, и для топ-менеджмента.

Успешная реализация программы «Консалтинг персонала» в течение ряда лет и неослабевающий интерес пользователей к новым версиям, убедительно доказывают полезность программ группового HR-анализа как важного компонента общего повышения эффективности.

Простота установки при парольных ограничениях доступа, наряду с прозрачностью и дружелюбностью интерфейса, позволяют задействовать данную программу в организациях различного уровня, направленности и численности.

Очное обучение пользователей включено в каждую поставку. Программа рассчитана на прямую работу с ней руководителей и специалистов предприятия и требует минимальных усилий для внедрения.

Длительный опыт эксплуатации и постоянная обратная связь от пользователей привели к высокой стабильности программы «Консалтинг персонала» в управлении трудовыми ресурсами организаций.

Ежегодные обновления, включенные в каждую поставку, поддерживают актуальность используемых алгоритмов и дают возможность пользователю быть на острие новейших технологий.

Пожизненная гарантия - специалисты НПО «ЭТАЛОН» устраняют неисправности в работе программы и обеспечивают консультационную поддержку в течение всего срока её эксплуатации.

Свидетельство Роспатента Российской Федерации № 2003612159.

Номер в Едином реестре российских программ для ЭВМ и баз данных - 4365.

КОМПЛЕКС "КОНСАЛТИНГ ПЕРСОНАЛА" - БАЗОВЫЙ ФУНКЦИОНАЛ

В комплексах "Консалтинг персонала" работа ведется в многомерном режиме и при необходимости с групповыми процессами, поэтому объектами обследования могут являться как отдельные работники, так и подразделения, выборки и предприятие в целом. В этом Комплексе, наряду с HR-процедурами, производится анализ коллективов, управление трудовыми ресурсами, формируются и оцениваются компетенции, определяются тенденции развития и наиболее эффективная структура организации, а также выявляется групповая вовлеченность и потенциал подразделений  предприятия (холдинга) и оценка уровня лояльности.

Функциональные характеристики

1. Общая картина состояния организации.

2. Автоматическое и ручное формирование компетенций (с использованием нескольких технологий - в зависимости от модели компетенции), создание шкал компетенций с параметрами, добавленными пользователем, оценка уровня компетенций трудовых ресурсов и т.п.

3. Новейшая разработка НПО "ЭТАЛОН" - подсистема "Потенциал" - дает возможность оценивать групповой потенциал требуемых структур организации.

4. Подсистема "Вовлеченность" позволяет выявлять групповую вовлеченность требуемых структур организации.

5. Подсистема "Выгорание" сообщает руководству данные о степени выгорании трудовых коллективов.

6. Подсистема мониторинга позволяет вести постоянный мониторинг лояльности, выгорания и пр.

7.  Возможно выявление тенденций в развитии подразделения - с лагом до двух лет.

8. Возможно выявление позитивных и негативных тенденций в коллективе и определение конкретных областей их проявления в различных ситуациях.

9. Моделирование наиболее эффективного состава подразделений и структуры предприятия в реальном времени.

10. Реализована виртуальная оптимизация структуры организации на основе многомерного анализа позитивных / негативных тенденций развития и состояния персонала.

11.  Выявление и оценка областей несоответствия персонала управляющего звена ожиданиям коллектива в целом и ожиданиям отдельных подразделений.

12. Определение критичных параметров, по которым наиболее вероятно возникновение конфликтов в конкретном коллективе.

13. Выполнение сравнительного анализа подразделений в многофакторном режиме по нескольким направлениям - для определения областей наибольшей эффективности у успешных подразделений (организаций) и "провальных" зон у малоэффективных.

14. Семь уровней доступа с различными правами для разных категорий пользователей (руководитель, специалист и пр.) и гибкая система настройки позволяет максимально точно сконфигурировать Комплекс и доступы к нему под собственные нужды.

15. Пользователь может добавить в Комплекс "Консалтинг персонала" более 1000 (тысячи) параметров. Это дает возможность, напр., специалисту-психологу задействовать в обследовании любые дополнительные методики, специалисту службы режима - включать в профили должностей допуск в соответствующие структуры, специалисту ОТиЗ - вести мониторинг заработной платы, и т.п. При этом Комплекс может являться связующим звеном между различными службами организации.

16. Неограниченное количество вынесенных рабочих мест "Филиал" (поставляются опционно) дает возможность полноценного применения Комплекса на предприятиях, имеющих разветвленную структуру, филиалы в других в регионах и т.п.

КОМПЛЕКС "КОНСАЛТИНГ ПЕРСОНАЛА" - КРАТКОЕ РУКОВОДСТВО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

В комплексах "Консалтинг персонала" работа ведется в многомерном режиме и при необходимости с групповыми процессами, поэтому объектами обследования могут являться как отдельные работники, так и подразделения, выборки и предприятие в целом. В этом Комплексе, наряду с HR-процедурами, производится анализ коллективов, управление трудовыми ресурсами, формируются и оцениваются компетенции, определяются тенденции развития и наиболее эффективная структура организации, а также выявляется групповая вовлеченность и потенциал подразделений  предприятия (холдинга) и оценка уровня лояльности.

Ниже представлено краткое "Руководство пользователя". Оно дает возможность оценить наполненность и выполнить все основные операции Комплекса "Консалтинг персонала".
Развернутое "Руководство пользователя" предоставляется только уполномоченным специалистам организации-пользователя в ходе очного обучения, входящего в каждую поставку Комплекса "Консалтинг персонала".

22.jpg

Пояснения
1. Названия кнопок указываются в тексте настоящего «Руководства пользователя» жирным шрифтом.
2. Поскольку обследования работников в программе «Консалтинг персонала" анонимные, ФИО работников не вводятся в систему и не обрабатываются в ней. При этом признаками различия между анонимными работниками («Персонами») выступают Код (псевдоним) работника и Рег.№ - порядковый номер работника в обследовании. В качестве кодов могут использоваться любые слова либо сочетания букв и цифр. Для сохранения всеобъемлющей анонимности персоне также можно не указывать профессию и должность, выбирая для них значение «Не определено».
3. Будучи инструментом для группового анализа, система «Консалтинг персонала» не выдает результат сразу после обследования одного-двух работников, поскольку для обобщений нужен массив данных. В зависимости от задач анализа, пользователь может начать получать результаты после того, как анонимное обследование прошли 10-15 работников и более.

ГЛАВНОЕ МЕНЮ КОМПЬЮТЕРНОГО КОМПЛЕКСА
В строке заголовка Главного меню Комплекса в квадратных скобках указано наименование подразделения, выбранного пользователем для работы по умолчанию.
Под строкой заголовка расположена линейка названий модулей Комплекса. Для входа в модуль нужно кликнуть левой кнопкой мыши на его названии.
Каждый модуль состоит из отдельных пунктов (пакетов программ и т.п.). Каждый пункт, в свою очередь, может содержать несколько подпунктов (режимов, процедур и др.). Названия пунктов Вы видите в выпадающих меню модулей Комплекса, названия подпунктов - при наведении курсора на пункты. Модули, пункты и подпункты указаны также в настоящем «Руководстве пользователя».
Коротко охарактеризуем модули компьютерного Комплекса (слева - направо по порядку расположения наименований в верхней строке Главного меню).
Модуль «Структура»
Содержит сведения о структуре организации, позволяет видеть место в ней каждого подразделения.
Модуль «Состав»
Содержит общие сведения о количественном составе персонала предприятия, параметрах и т.п.
Модуль «Обследования»
Вход в систему комплексного обследования для проведения компьютерной диагностики и формирования выходных Форм.
Модуль «Режимы»
Данный модуль включает различные режимы в т.ч. делопроизводство для работы с разделами документов и отдельными документами.
Модуль «Компетенции»
Позволяет вводить и сохранять задачи оценки, описания моделей компетенций и т.п.
Модуль «Многомерный HR-анализ»
Предназначен для проведения групповой диагностики персонала, выявления негативных и позитивных тенденций развития и др.
Модуль «Архивы»
Предназначен для проведения архивации и восстановления данных.
Модуль «Настройки»
Работа в этом модуле дает возможность сопрягать принтер, задавать программу печати и пр. Модуль также содержит пункт «Допуск», где можно создавать список уполномоченных специалистов-пользователей и изменять пароли.
Модуль «Справка»
Содержит различную справочную информацию.

МОДУЛЬ «СТРУКТУРА»

Работа в модуле «Структура» дает возможность пользователю формировать Дерево структуры организации.
Напоминаем. Подразделение, выбранное пользователем в модуле «Структура», затем изначально предлагается для дальнейшей работы и в других модулях Комплекса.

Нахождение требуемого подразделения.
Внизу окна «Структура организации» расположена кнопка быстрого поиска (с символом бинокля). Кликнув эту кнопку, Вы открываете окошко «Поиск подразделения». Для нахождения требуемого подразделения введите его название целиком, либо часть названия, либо фрагмент слова в поле «Найти» и кликните Поиск. Вы можете задать направление поиска (вперед / назад), кликнув по соответствующему кругу, при этом в нем появится пометка. Найти далее - F3. Для поиска с учетом строчных / прописных букв, поставьте флажок «С учетом регистра».

Выбор подразделения для дальнейшей работы с ним в других модулях Комплекса.
В окне «Структура организации» укажите курсором на строку с любым требуемым подразделением. При необходимости воспользуйтесь для поиска полосой прокрутки или кнопкой с символом бинокля.

Структурное переподчинение подразделения.
В окне «Структура организации» укажите курсором на строку с подразделением (кроме базовых), которое необходимо переместить в Дереве структуры. При необходимости воспользуйтесь для поиска полосой прокрутки или кнопкой с символом бинокля. Стоя на искомом подразделении, нажмите левую кнопку мыши и, не отпуская ее, перетащите подразделение в другое место (другую ветвь) Дерева структуры. Вы можете переподчинить (т.е. переместить в Дереве структуры Комплекса) каждое требуемое подразделение.

Создание нового подразделения в Дереве структуры.
В окне «Структура организации» кликните правой кнопкой мыши на том подразделении, которому Вы хотите структурно подчинить вновь создаваемое подразделение. В контекстном меню выберите «Добавить» и в открывшемся диалоговом окне «Добавление подразделения» введите его наименование и, при необходимости, комментарии.

Удаление подразделения.
В окне «Структура организации» укажите курсором на строку с подразделением, которое Вы хотите удалить. При необходимости воспользуйтесь полосой прокрутки или кнопкой (с символом бинокля) для быстрого поиска подразделений. Кликните правой кнопкой мыши на строке с удаляемым подразделением, выберите «Удалить» и в открывшемся сообщении подтвердите удаление.

МОДУЛЬ «СОСТАВ»

В данном модуле, в объеме введенных данных, содержится информация обо всех анонимных работниках организации (т.е. о персонах), прошедших обследование.
Работа пользователя в данном модуле во многом аналогична работе в модуле "Структура" (см. выше).

Удаление персоны.
В окне «Штатные работники» (или аналогичных окнах других пунктов модуля «Состав») укажите курсором на строку с требуемым работником и кликните кнопку Удалить. Для нахождения работника можно воспользоваться полосой прокрутки или кнопкой быстрого поиска (с символом бинокля).

МОДУЛЬ «ОБСЛЕДОВАНИЯ»

Работа в этом модуле, одном из ключевых в Экспертной системе, дает возможность пользователю проводить комплексное анонимное обследование работников и формировать для них выходные Формы.
Напоминаем. Работники хранятся в Комплексе как анонимные персоны, без указания ФИО.

ОСОБЕННОСТИ ОБСЛЕДОВАНИЯ В КОМПЛЕКСЕ «КОНСАЛТИНГ ПЕРСОНАЛА»
Для проведения многомерного компьютерного анализа организации / холдинга по различным направлениям (комплексная диагностика, выявление негативных и позитивных тенденций развития и пр.), необходимо первично провести консалтинг-обследование работников этой организации / холдинга, тем самым добавив работников в Комплекс.
Пояснение. Такое обследование именуется в ряде мест настоящего «Руководства пользователя» «консалтинг-обследование», а анонимные работники, проходящие консалтинг-обследование, именуются «персонами».
В программе «Консалтинг персонала» результаты анонимного консалтинг-обследования работника привязаны к тому подразделению, в котором находился работник на момент заполнения Форм консалтинга. После перемещения работника в другое подразделение результаты его консалтинг-обследования перестают учитываться Экспертной системой. Поэтому после перевода работника в другое подразделение желательно повторно сформировать ему Формы консалтинга.
В зависимости от задач пользователя, работник может проходить анонимное консалтинг-обследование неограниченное количество раз. Все консалтинг-обследования работников выполняются в модуле «Обследования». Повторные консалтинг-обследования аналогичны первичным.
Обследование работников осуществляет только уполномоченный специалист с соответствующим допуском!
Обследование может проводиться либо в Диалоговом режиме, либо в режиме ввода данных с Форм.
Диалоговый режим (диалоговое обследование) - контактное обследование, представляет собой диалог обследуемого работника с компьютером в анонимном режиме под контролем уполномоченного специалиста.
Режим ввода данных - дистантное обследование, представляет собой заполнение различных Форм обследуемыми работниками, последующий перенос этих данных в компьютер производится без участия обследуемых работников. Дистантное обследование также проводится в анонимном режиме.
Настоятельно рекомендуем в диалоговом обследовании использовать только полноэкранный режим монитора. Для работников старше 40 лет полноэкранный режим монитора обязателен!
Процедура консалтинг-обследования для работника начинается с изучения инструкций. Эти инструкции обследуемый работник видит на экране перед началом работы с каждой методикой (при необходимости работник может вызывать на экран инструкции и в процессе обследования). Все инструкции составлены так, чтобы минимизировать дополнительные пояснения специалиста, проводящего обследование.
Время чтения инструкций обследуемым не ограничено и то, насколько он понял инструкции, является одним из элементов обследования. Поэтому рекомендуем Вам никогда не пропускать инструкции, чтобы в ходе обследования работник чувствовал себя более уверенно.
После того, как на экране появилась окно «Инструкция», Вы приглашаете к компьютеру обследуемого и дальше всю работу он должен проделывать самостоятельно.
Однако условия задания работники должны понимать полностью. Поэтому, если работнику не совсем ясна суть задания, специалист может разъяснить ее еще раз своими словами и это вполне допустимо.

Вход в модуль «Обследования» производится по логину и паролю.
Кликнув в Главном меню «Обследования», а затем в подменю «Проведение обследования», Вы (уполномоченный специалист с соответствующим допуском) открываете диалоговое окно «Комплексное  обследование» с полями ввода для имени пользователя и пароля. Вы можете переходить от одного поля к другому либо перемещая курсор, либо по клавише Tab. После набора с клавиатуры корректных имени пользователя и пароля следует кликнуть Выполнить - и войти в меню «Комплексное обследование».

Дополнительный псевдоним персоны (при необходимости).
В Комплексе работник представлен анонимно, но также есть возможность ввести для него дополнительный псевдоним. Для этого необходимо здесь при вводе информации в поля диалогового окна «Ввод информации о работнике» наряду с Кодом такого работника ввести также (в нижнее поле) его псевдоним. В этом случае в ходе всей дальнейшей работы в указанном модуле ВМЕСТО кода работника показывается только его псевдоним, отмеченный значком (п).

Заполнив необходимые поля диалогового окна «Ввод информации», специалист должен кликнуть в этом окне Продолжение - для запуска процедуры обследования - и пригласить к компьютеру обследуемого работника. При этом запускается система компьютерного диалогового анонимного консалтинг-обследования. Работнику необходимо при этом напомнить, что он не идентифицируется системой и его результаты будут анонимными - как одного из группы обследуемых.

Диалоговое консалтинг-обследование.
В начале обследования Экспертная система предлагает обследуемому работнику текстовую инструкцию, в которой ему (после прочтения) нужно кликнуть Продолжение работы для входа в процедуру консалтинг-обследования.
В ходе консалтинг-обследования работнику будут последовательно предложены для работы методики, необходимые для формирования включенных в обследование Форм. В зависимости от количества таких Форм продолжительность комплексного обследования и объем диагностики работника могут существенно различаться.
При диалоговом консалтинг-обследовании в верхней части окна «Консалтинг персонала. Комплексное обследование» располагается табло, в котором указывается код обследуемого работника и пр.
После каждой методики на экране компьютера указывается время, затраченное работником на работу с ней, а в конце – общее время обследования для данного работника.

По завершении диалогового консалтинг-обследования на экране открывается сообщение «Обследование закончено. Пригласите специалиста для обработки данных». В этот момент обследуемого работника у компьютера с Комплексом сменяет специалист, имеющий полномочия на проведение консалтинг-обследований. Этот специалист вводит пароль – и программа формирует выходные Формы.
На этом проведение анонимного консалтинг-обследования в диалоговом режиме заканчивается.

Ввод с Форм
Работу в данном режиме может осуществлять оператор с соответствующим допуском.
Обследуемый работник предварительно должен заполнить Формы консалтинга (анонимно).
При вводе информации оператор Вы может переходить от одного поля к другому либо перемещая курсор, либо по клавише Tab. При переходе к следующему полю по клавише Tab автоматически включается режим вставки, т.е. новые данные записываются вместо имеющихся.

По завершении ввода на экране открывается сообщение «Ввод данных закончен. Пригласите специалиста для обработки данных». В этот момент следует ввести пароль - и программа сформирует выходные Формы.
На этом работа в режиме ввода данных с Форм заканчивается.

Просмотр итогов обследования.
Кликните левой кнопкой мыши пункт «Просмотр Форм». При этом открывается окно «Просмотр выходных Форм» со сформированными Формами для последнего обследованного работника.

МОДУЛЬ «РЕЖИМЫ»

Кликнув в Главном меню «Режимы», Вы открываете пункты меню данного модуля.
Каждый из пунктов меню является независимым режимом и позволяет пользователю, согласно его задачам, выполнять соответствующие процедуры.

Пункт «Кодификатор записей»
Кликните левой кнопкой мыши пункт меню «Кодификатор записей». При этом открывается одноименное окно.
В этом окне Вы можете просматривать, корректировать, удалять и добавлять кодифицированные записи.
Корректировка кодифицированной записи.
Дважды кликните левой кнопкой мыши на строке с требуемой записью.
В открывшемся диалоговом окне «Корректировка записи кодификатора» Вы можете изменить код записи и (или) ее наименование.
После проведенных изменений кликните ОК в нижней строке этого диалогового окна для записи информации или Отмена для выхода из диалогового окна без записи выполненных Вами изменений.
Добавление в список кодифицированной записи.
Кликните правой кнопкой мыши на пустой области окна, выберите «Добавить» и в открывшемся диалоговом окне «Добавление записи в кодификатор» введите код и наименование кодифицированной записи.
После проведенных изменений кликните ОК в нижней строке этого диалогового окна для записи информации или Отмена для выхода из диалогового окна без добавления кодифицированной записи.
Удаление кодифицированной записи.
В окне «Кодификатор записей» кликните правой кнопкой мыши на строке с требуемой записью (при необходимости воспользуйтесь полосой прокрутки), выберите «Удалить» и в открывшемся сообщении подтвердите удаление кодифицированной записи из Кодификатора.

Пункт «Классификатор»
Кликните левой кнопкой мыши пункт меню «Классификатор». При этом открывается окно «Классификатор» со списком кодов и наименований всех классификационных записей Комплекса.
Записи в списке расположены в порядке следования кодов - от наименьших (наверху списка) к наибольшим (в конце списка).
В этом окне Вы можете просматривать, корректировать, удалять и добавлять классификационные  записи.
Корректировка классификационной записи.
Дважды кликните левой кнопкой мыши на строке с требуемой записью.
В открывшемся диалоговом окне «Корректировка записи классификатора» Вы можете изменить код записи и (или) ее наименование.
После проведенных изменений кликните ОК в нижней строке этого диалогового окна для записи информации или Отмена для выхода из диалогового окна без записи выполненных Вами изменений.
Добавление в список классификационной записи.
Кликните правой кнопкой мыши на пустой области окна, выберите «Добавить» и в открывшемся диалоговом окне «Добавление записи в классификатор» введите код и наименование классификационной записи.
После проведенных изменений кликните ОК в нижней строке этого диалогового окна для записи информации или Отмена для выхода из диалогового окна без добавления классификационной записи.
Удаление классификационной записи.
Кликните правой кнопкой мыши на строке с требуемой классификационной записью (при необходимости воспользуйтесь полосой прокрутки), выберите «Удалить» и в открывшемся сообщении подтвердите удаление этой записи из Классификатора.
Для выхода из окна «Классификатор записей» кликните в его нижней строке Закрыть.

МОДУЛЬ «КОМПЕТЕНЦИИ»

Кликнув в Главном меню «Компетенции», Вы открываете данный модуль.
В этом модуле специалисты могут формулировать и сохранять различные задачи оценки, описывать модели компетенций и т.п. Это позволяет, в зависимости от задач оценки, используемых моделей компетенций, особенностей корпоративной культуры и т.п., реализовывать впоследствии в практической работе различные алгоритмы оценки компетенций персонала.
Возможность экспорта информации задач оценки позволяет пользователю напрямую использовать эту информацию в различных документах, созданных вне Комплекса, напр., в отчетах, формируемых в редакторе Word и т.п.
Пункт «Задачи оценки»
Кликните левой кнопкой мыши пункт меню «Задачи оценки». При этом открывается диалоговое окно «Компетенции - задачи оценки» с полем ввода, куда пользователь может вводить требования, особенности и характер задач оценки, комментарии и любую другую информацию, которую сочтет необходимой (более 15 страниц формата А4).
Выполнив требуемые изменения, кликните Сохранить в нижней строке окна «Компетенции - задачи оценки» для записи информации или Отмена для выхода из этого окна без записи сделанных Вами изменений.
Хранимая информация при необходимости может быть откорректирована, удалена или экспортирована из Комплекса (кнопка Экспорт в нижней строке окна «Компетенции - задачи оценки»).
После экспорта эта информация по умолчанию находится в папке Inform.
Вы также можете распечатать эту информацию (кнопка Печать с символом принтера).

МОДУЛЬ «МНОГОМЕРНЫЙ HR-АНАЛИЗ»

В этом модуле, на основании компьютерного анализа результатов анонимных консалтинг-обследований (выполненных ранее в модуле «Обследования») может быть реализована групповая диагностика организации, оптимизация ее структуры, выявление негативных и позитивных тенденций и пр.
Кликнув в Главном меню «Многомерный HR-анализ», Вы можете войти в этот модуль.
Принципиально важное качество программы «Консалтинг персонала» - она, в отличие от подавляющего большинства HR-решений, работает с групповыми потоками информации, т.е. анализу подвергается не отдельный работник, а подразделение, предприятие целиком или какая-либо заданная пользователем структура из нескольких предприятий (напр., холдинг).
Поэтому нет нужды в «именных» результатах - все обследования в программе «Консалтинг персонала» анонимные. В итоге анонимный работник (именуемый также «Персона») не опасается последствий разглашения своего мнения и пр., и достоверность конечных данных намного выше.
Подразделение, выбранное пользователем в модуле «Структура», изначально предлагается для работы и в модуле «Многомерный HR-анализ». Но если пользователь в одном из пунктов модуля «Многомерный HR-анализ» выбрал другое подразделение и провел с ним работу - оно далее будет предлагаться и в прочих пунктах этого модуля.
Коротко охарактеризуем пункты этого модуля.
Общий список введенных Форм консалтинга
Вы можете просматривать по всем подразделениям списки персон (анонимных работников), прошедших консалтинг-обследование и Формы консалтинга любой персоны.
Общее состояние персонала
Вы можете выполнять консалтинг-анализ и определять негативные и позитивные тенденции любого подразделения и организации (холдинга) в целом.
Отношения «руководитель – коллектив»
Вы можете проводить диагностику отношений «руководитель – коллектив».
Консалтинг-профили
Вы можете строить многофакторные консалтинг-профили всех подразделений.
Многофакторное сопоставление
Вы можете проводить многофакторное сопоставление консалтинг-профилей.
Далее рассмотрим эти пункты более подробно.

Общий список введенных Форм консалтинга. В этом пункте хранятся все введенные Формы реципиентов. При нахождении требуемых Форм в окне «Общий список введенных Форм консалтинга», можно воспользоваться двумя кнопками поиска с символом бинокля. Кликнув кнопку Автор, Вы открываете окошко «Поиск Форм по Коду автора». Кликнув кнопку Объект, Вы открываете окошко «Поиск Форм по Коду объекта». В обоих случаях для нахождения искомой Формы введите требуемый код либо его фрагмент в поле «Найти» и кликните Поиск. Вы можете задать направление поиска (вперед / назад), кликнув по соответствующему кругу, при этом в нем появится пометка. Найти далее - F3. Для поиска с учетом строчных / прописных знаков, поставьте флажок «С учетом регистра».
Вы можете также удалять ранее введенные Формы. Для этого кликните правой кнопкой мыши на строке с требуемой Формой, выберите «Удалить» и в открывшемся сообщении подтвердите удаление выбранной Формы (или кликните Удалить в нижней строке этого окна).
Формы автоматически добавляются в «Общий список введенных Форм консалтинга» после прохождения обследования в модуле "Обследования".

Общее состояние персонала. Работа по данному направлению Консалтинга позволяет Вам определять позитивные и негативные тенденции требуемого подразделения по специальным алгоритмам.
Рекомендуем Вам определять для каждого объекта консалтинга не только негативные, но и позитивные тенденции, поскольку такой комплексный анализ позволяет получить более объективную итоговую картину состояния объекта.
Определение тенденций.
Кликните левой кнопкой мыши пункт меню «Общее состояние персонала». При этом открывается одноименное диалоговое окно. В этом окне укажите, какие тенденции этого подразделения Вы хотели бы определить - негативные или позитивные.
При выборе подразделения удобно воспользоваться кнопкой поиска с символом бинокля. Кликнув эту кнопку, Вы открываете окошко «Поиск подразделения». Для нахождения требуемого подразделения введите его название целиком, либо часть названия, либо фрагмент слова в поле «Найти» и кликните Поиск. Вы можете задать направление поиска (вперед / назад), кликнув по соответствующему кругу, при этом в нем появится пометка. Найти далее - F3. Для поиска с учетом строчных / прописных букв, поставьте флажок «С учетом регистра».
Задав требуемые атрибуты, кликните OK в диалоговом окне «Общее состояние персонала». После этого будет выполнена процедура консалтинг-анализа.
Результаты, в зависимости от указанных атрибутов, будут представлены пользователю в окне с названием подразделения «Позитивные тенденции» либо «Негативные тенденции», которое открывается автоматически по завершении процедуры. Изучив полученную информацию, кликните Закрыть в нижней строке этого окна.

Отношения «руководитель – коллектив». Работа в данном пункте позволяет Вам проводить диагностику отношений «руководитель – коллектив».
Кликните левой кнопкой мыши пункт меню «Отношения "руководитель – коллектив"». При этом открывается одноименное диалоговое окно, в котором нужно выбрать персону и подразделение.
Выбор персоны, которая будет рассматриваться как руководитель.
Кликните Руководитель, при этом откроется окно «Выбор работника». В окне «Выбор работника» укажите курсором на строку с требуемой персоной (при желании воспользуйтесь полосой прокрутки или полем для быстрого поиска). Затем кликните Выбрать - и Код персоны автоматически скопируется в поле «Руководитель».
Выбор подразделения для сравнительной диагностики с указанной персоной как руководителем.
При выборе подразделения удобно воспользоваться кнопкой поиска с символом бинокля. Кликнув эту кнопку, Вы открываете окошко «Поиск подразделения». Для нахождения требуемого подразделения введите его название целиком, либо часть названия, либо фрагмент слова в поле «Найти» и кликните Поиск. Вы можете задать направление поиска (вперед / назад), кликнув по соответствующему кругу, при этом в нем появится пометка. Найти далее - F3. Для поиска с учетом строчных / прописных букв, поставьте флажок «С учетом регистра».
Задав эти атрибуты, кликните OK в диалоговом окне «Отношения "руководитель – коллектив"». После этого будет выполнена компьютерная процедура анализа отношений "руководитель – коллектив".
Результаты будут представлены пользователю в окне (с кодом персоны, указанной как руководитель и названием подразделения), которое открывается автоматически по завершении процедуры анализа.
Для завершения работы по данному пункту кликните Закрыть в нижней строке окна «Отношения "руководитель – коллектив"».

Консалтинг-профили. Работа в данном пункте позволяет Вам формировать консалтинг-профили (напр., консалтинг-профили требуемого подразделения и т.д.), а также накладывать на эти профили значения параметров любой персоны. Такая процедура дает возможность получить, напр., профиль как «собирательный портрет» подразделения, оценить плюсы и минусы и т.п.
Построение консалтинг-профиля.
Кликните левой кнопкой мыши пункт меню «Консалтинг-профили». При этом открывается одноименное диалоговое окно, выберите в выпадающем списке подразделение, для которого Вы хотите построить консалтинг-профиль.
При выборе подразделения удобно воспользоваться кнопкой поиска с символом бинокля. Кликнув эту кнопку, Вы открываете окошко «Поиск подразделения». Для нахождения требуемого подразделения введите его название целиком, либо часть названия, либо фрагмент слова в поле «Найти» и кликните Поиск. Вы можете задать направление поиска (вперед / назад), кликнув по соответствующему кругу, при этом в нем появится пометка. Найти далее - F3. Для поиска с учетом строчных / прописных букв, поставьте флажок «С учетом регистра».
Задав все атрибуты, кликните OK в диалоговом окне «Консалтинг-профили». После этого будет выполнена компьютерная процедура построения профиля для выбранного подразделения.
Для построения нового профиля Вы можете указать иные атрибуты и вновь кликнуть ОК в диалоговом окне «Консалтинг-профили» для запуска процедуры.

Многофакторное сопоставление. Работа в данном пункте позволяет Вам проводить многофакторное сопоставление консалтинг-профилей подразделений.
Результаты многофакторного сопоставления незаменимы, напр., в следующей ситуации: на предприятии существуют несколько однотипных подразделений, но одни работают хорошо, а другие - плохо.
Результаты многофакторного сопоставления наглядно покажут Вам, по каким конкретным параметрам успешное подразделение превосходит отстающее. Нередко при этом специалисту становятся очевидны не только отдельные параметры такого несоответствия, но и области расхождения успешных и неуспешных структур.
Многофакторное сопоставление.
Кликните левой кнопкой мыши пункт меню «Многофакторное сопоставление». При этом открывается одноименное диалоговое окно, в нем выберите в выпадающих списках два подразделения для сопоставления.
При выборе подразделения удобно воспользоваться кнопкой поиска с символом бинокля. Кликнув эту кнопку, Вы открываете окошко «Поиск подразделения». Для нахождения требуемого подразделения введите его название целиком, либо часть названия, либо фрагмент слова в поле «Найти» и кликните Поиск. Вы можете задать направление поиска (вперед / назад), кликнув по соответствующему кругу, при этом в нем появится пометка. Найти далее - F3. Для поиска с учетом строчных / прописных букв, поставьте флажок «С учетом регистра».
Задав атрибуты, кликните OK в диалоговом окне «Многофакторное сопоставление». После этого будет выполнена процедура сопоставления по указанной программе для выбранных подразделений.
Изучив полученные данные, кликните Закрыть в нижней строке окна с наименованиями подразделений.
Для проведения нового сопоставления Вы можете указать иные атрибуты и вновь кликнуть ОК в диалоговом окне «Многофакторное сопоставление» для запуска процедуры.
Для завершения работы по данному пункту кликните Закрыть в нижней строке окна «Многофакторное сопоставление».

МОДУЛЬ «АРХИВЫ»

Работа в этом модуле дает возможность пользователю выполнять процедуры архивации и восстановления данных. Все операции по архивации и восстановления данных в Комплексе "Консалтинг персонала" автоматизированы.
Кликнув в Главном меню «Архивы», Вы открываете пункты меню данного модуля. При архивации / восстановлении данных приоритет всегда отдается текущей информации в Комплексе (а не в архиве).
Пункт «Архивация данных Консалтинга»
В модуле «Архивы» кликните левой кнопкой мыши пункт меню «Архивация данных Консалтинга». При этом открывается одноименное диалоговое окно, в котором Вы можете выполнить архивацию данных Консалтинга (в т.ч. с очисткой архива, поставив флажок в соответствующее поле этого окна).
При очистке архива Консалтинга все ранее хранившиеся в нем данные (напр., предыдущие консалтинг-обследования) будут необратимо удалены из Банка данных. Если Вы хотите сохранить результаты предыдущих консалтинг-обследований, Вам следует выполнить архивацию без очистки архива.
Для запуска процедуры архивации данных Консалтинга кликните Архивация. Ход процедуры отображается в нижней части окна «Архивация данных Консалтинга» в области «Статистика выполнения».
Для выхода из диалогового окна «Архивация данных Консалтинга» кликните Закрыть.
Пункт «Восстановление данных Консалтинга»
В модуле «Архивы» кликните левой кнопкой мыши пункт меню «Восстановление данных
Консалтинга». При этом открывается одноименное диалоговое окно, в котором Вы можете выполнить восстановление данных Консалтинга. Восстановление возможно, если данные Консалтинга были предварительно заархивированы.
Для запуска процедуры восстановления данных Консалтинга кликните Восстановление. Ход процедуры отображается в нижней части окна «Восстановление данных Консалтинга» в области «Статистика выполнения».

Внимание! Сбой в Вашем оборудовании по различным причинам (перегрев процессора, резкое изменение напряжения питания и т.п.), произошедший в момент работы программы с жестким диском или сервером, может привести к порче файлов в различных модулях Комплекса, активных на момент аварии. Рекомендуем не дожидаться сбоя и регулярно проводить резервную архивацию данных.Для выхода из диалогового окна «Восстановление данных Консалтинга» кликните Закрыть.

МОДУЛЬ «НАСТРОЙКИ»

Работа в этом модуле дает возможность задавать входные пароли программы, создавать список пользователей и выбирать принтер.
Кликнув в Главном меню «Настройки», Вы открываете пункты меню данного модуля.
Пункт «Допуск»
Кликните левой кнопкой мыши пункт меню «Допуск» и выберите требуемый подпункт: «Список пользователей» или «Смена собственного пароля».
Добавление специалиста-пользователя. При входе в подпункт «Список пользователей» открывается одноименное окно, в котором Вы можете добавлять уполномоченных специалистов - пользователей Комплекса. Для этого в окне «Список пользователей» кликните правой кнопкой мыши на пустой области окна и в подменю выберите «Добавить» (либо кликните Добавить в нижней строке окна). В открывшемся окне «Добавление пользователя» введите атрибуты добавляемого пользователя (имя пользователя и его индивидуальный пароль).
После проведенных изменений кликните ОК в нижней строке окна «Добавление пользователя» для записи информации или Отмена для выхода из этого окна без записи выполненных Вами изменений.
Удаление специалиста-пользователя. В окне «Список пользователей» кликните правой кнопкой мыши на строке с именем требуемого пользователя и в подменю выберите «Удалить» (либо кликните Удалить в нижней строке окна). В открывшемся сообщении подтвердите удаление этого пользователя.
Для выхода из окна «Список пользователей» кликните в его нижней строке Закрыть.
Смена пароля. При входе в этот подпункт открывается диалоговое окно «Смена собственного пароля», в котором Вы видите свое пользовательское имя и можете ввести для себя новый пароль. После ввода и повтора нового пароля кликните ОК в нижней строке этого окна для записи измененного пароля или Отмена для выхода без записи изменений.
Выбор принтера. Кликните левой кнопкой мыши данный пункт меню. При этом открывается одноименное окно, в котором Вы можете выбрать требуемый принтер. В пункте «Выбор принтера» пользователю доступно подключение к сетевому принтеру (кнопка Сеть).
После проведенных изменений кликните ОК в нижней строке этого диалогового окна для записи выполненных Вами настроек или Отмена для выхода из диалогового окна без записи.

МОДУЛЬ «СПРАВКА»

Кликнув в Главном меню «Справка», Вы открываете окно с краткой информацией о программе "Консалтинг персонала" - номер лицензионного соглашения, версия программного продукта и реквизиты Службы поддержки.

Напоминаем. НПО "ЭТАЛОН" выполняет сопровождение Комплекса "Консалтинг персонала" в течение всего времени его эксплуатации, без ограничения срока.